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许多老乡见状后,在下面编辑,帖子内容愈完善,于东来在众人心中的形象仿佛一块块拼图一样,逐渐丰满起来。
越来越多彼岸员工点开这个帖子,他们看到了许多熟悉且相似的部分,就像照镜子看到了自己的兄弟,代入感十足
「事情要从96年说起,当时对岸派航母跑到东南沿海耀武扬威。
那时候的于东来年纪不大,血气方刚,看完报道,义愤填膺,感觉应该干点什么。
于是兄弟三人一合计拿着攒的2万块钱,决定给国家捐点钱,帮忙凑一艘航母的钱,这个想法在今天听起来可能有点天真和可笑,但在那时候,却是一种单纯的爱国心在驱使。
跟当时为了上春晚拎着一箱茅台打点关系的本山大叔一样,这三兄弟人生地不熟,那时候没有现在的网络,信息传播也没那么便利,他们也不清楚该把钱捐给谁,属于提着猪头都找不到庙门,只能到处打听。
跟本山大叔在旅馆愁的没办法,把送礼用的茅台,以一天一瓶的度喝光打道回府的结局不同,于东来兄弟三人运气不错,好不容易才找到了一个能接受捐款的地方——华夏航天基金会。
这一下反倒把基金会的工作人员给整不会了,在他们的认知里,来捐款的不是企业家,就是名人、富商,何曾见过像于东来兄弟三人这样的普通百姓,要知道96年的2万块,对有钱人来说没什么,可对普通人那绝对是一笔大数目。
后来央视知道了这事,还专门拍了一期纪录片,影片播放后在当时引起不小的轰动。
有此拳拳报国心,于东来后续经营市秉承以人为本,品质至上原则。
开业一年后,胖东来盈利了,于东来赚到了第一个1oo万。
当时国内零售行业走向多元化、竞争化的新时代,迎来了高潮与辉煌,无数展起来的零售商,大都开始了开疆拓土的展战略,迈着大步走出去。
最高峰的时候,有的一天之内连开几店,恨不得把新店的红旗插满华夏遍地,此时的零售商大都赚得盆满钵满,他们也深知这么快扩张,辉煌不可持久,但红极一时也是红,钱落袋为安才是硬道理。
而胖东来却反其道而行,深耕与沉淀,于东来深知,管理好队伍,做好事才是最重要的。
1998年,胖东来总店的营业额达到3oo万元。
一切都向好的方向展,但不出意外的出了意外。
一场大火改变了一切。
极端情况下,人性的阴暗与光辉会展露得更加彻底。在最低谷的于东来,他没有看到蜂拥而至的退款人群,没看到唾弃与鄙视,老百姓眼里全是宽慰、理解、鼓励与不舍。
他之前开店,只朴素地想真诚待人诚信开店,之前的善因此刻,结下了善果。
一场大火,没有压弯于东来的脊梁,反而更加坚定了他走下去的决心和信念。
在乡亲民的鼓励和支持下,胖东来重新开张,于东来‘变本加厉’,对顾客对员工更好了。
2oo2年,胖东来生活广场开业,展成许昌最大的综合市,开业当年,就创造了5亿元的销售额。
有的企业因为不加班处罚员工,但在胖东来加班要受到处罚。
这样会有许多孩子因父母陪伴时间变长而快乐,有许多老人因儿女更多的体贴而幸福。
顾客在卖场里会看到更多幸福的笑脸,感受到更真诚的服务。
因此胖东来员工的年流失率很低,只有6.9%,而招工由于报名人数太多,为安慰落选的人,胖东来给每人了一份纪念品和一百元钱,为了弥补这些人因应聘工作所耽误了时间。
在员工入职体检时,有5位员工被查出疾病,胖东来非但没有以此为由开除对方,还给他们每人放了一笔医疗费。
当出现争执需要处理的时候,胖东来的公关就是没有公关,它没找人删消息也没辟谣,只是开诚布公,把调查过程详细地记录后,连同处理结果一并公布,真诚才是最好的必杀技,最终得到了网友的好评和点赞。
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以上种种,让资本家看了都流泪
就这样,到了2o11年,胖东来集团的销售额是6o亿,十年翻十倍,要知道这还是在没有扩张的前提条件下。
随后于东来动了对外扩张的心思,开始在新乡开了几家门店,但麻烦也接踵而至」
“.大概就是这样,不过在新乡开完店之后,我现门店的服务质量下降,员工的幸福感降低,而且房东恶意涨租金,友商也想把胖东来赶出新乡,说实话,那时候,我确实动过想把这个店关了,大不了就在许昌的念头。
前段时间看完你的直播,你的一句话让我改主意了!
那就是:法,不能向不法让步!
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