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&esp;&esp;办公室里的埋伏
&esp;&esp;从万事可乐出来时,天色已然近黄昏。虽然没有最后敲定,但是龙柒把自己的私人手机号留给了纪墨,这已经足以说明了一切了。
&esp;&esp;如果龙柒没有意思合作,那即便留电话也是留座机。既然留了手机号,并且还跟纪墨说有空一起出来喝咖啡。内在含义还用说吗?
&esp;&esp;虽然朴贞爱的美色让龙柒确实垂涎三尺,但是这家伙显然更在意钱。所以喝咖啡的事情,就没有朴贞爱的事儿了。
&esp;&esp;出来之后,纪墨看到朴贞爱闷闷不乐的样子,一路上都是嘟着嘴,看起来十分可爱。一直到坐上了出租车,纪墨才故意逗她:“不用那么难过吧?想要他电话你跟我说,我给你呀。”
&esp;&esp;“谁想要他的电话呢?”朴贞爱长长出了一口气,像是把心中的不快也一起呼了出来:“我觉悟自己好没功用,一点两点三点都帮不上你的忙……”
&esp;&esp;“嗯,有一点就好了,不需要那么多点的……”纪墨笑了,原来这丫头郁闷的是这事儿啊。
&esp;&esp;“你其实是很有潜力的啦,只不过今天的这个人不太适合你来谈。没关系,你现在需要的就是多看多听,毕竟以后你见客户也会遇到很多意外的事情,不可能每个客户都是刚刚好端坐在那里等着你和他谈的。
&esp;&esp;“所以其实学会如何处理突发事件,并且利用每一个意外变成与客户沟通的最好桥梁,那才是最关键的。”纪墨安慰着她,同时也尽可能的讲解一些自己的经验给她。
&esp;&esp;“比如刚刚我们进去,我并没有直接跟门卫说我是广告公司的,而是假装跟他打听一个叫龙柒的人,并且详细的说明了龙柒的外表特征和一些动作习惯,这样就等于变相的告诉他,我和龙柒是很熟的朋友,甚至可能是亲戚。
&esp;&esp;“而对于这个门卫来说,龙柒的职位虽然不是特别高,但是却不是他所能深入接触到的层面。门卫能够了解到的龙柒,也就是龙柒的外表特征和习惯动作。
&esp;&esp;“所以他就先入为主的认为我就是龙柒的朋友或者亲戚,然后他告诉我龙柒在哪个办公室,我就说我直接去找他好了。
&esp;&esp;“门卫既然认为我和龙柒确实很熟悉,他自然不好阻拦。这样我才能直接见到龙柒。否则的话,你知道每天被门卫挡驾的广告公司业务员有多少吗?”
&esp;&esp;朴贞爱是亲眼见证过程的,所以这时候听纪墨讲解就很容易理解,也笑着撇撇嘴:“你总是很多阴谋诡计!”
&esp;&esp;“嗯,这个词用对了。”纪墨理所当然的表演着朴贞爱,然后继续说道:“又比如说龙柒的电脑死机,我帮他解决。
&esp;&esp;“首先你可能去见客户的时候,会遇到许多突发事件。比如客户当然离开了要你在那里等,又比如客户正在接电话,或者客户在忙着做什么事情,也可能因为什么事让他焦头烂额正暴怒之中,这都是可能遇到的突发事件。
&esp;&esp;“又比如客户可能当时很烦躁,或许刚被上司骂完心情很差,或许中了十块钱彩票而在乐不可支,总之这都是有可能遇到的客户情绪。
&esp;&esp;“如何把突发事件,变成迅速拉近和客户关系的桥梁,如何把客户情绪把握住,抓住有利时机展开攻势,或者退一步海阔天空,等合适的机会再来面谈,这都是学问。
&esp;&esp;“那以今天我和龙柒的事情来举例的话,显然他当时遇到了电脑死机的难题,而且这导致他的心情有点焦躁。
&esp;&esp;“如果是其他销售人员的话,可能会做出不同的选择,可以大致分为三种类型,一是不知好歹类型,直接上前做自我介绍说明来意。这种不知好歹的类型,是注定要挨脸色的,毫无疑问对不对?
&esp;&esp;“那,雷打不动的每天五千字已更。接下来加更多少章就看大家的了,呵呵,0点的时候红票是2266,小天承诺每增加一百红票就加更一章!=。=貌似现在都2340了,俺是实在人啊呵呵】
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&esp;&esp;二虎相争【第4更】
&esp;&esp;“真是人生何处不相逢啊……”正在这时,一旁的小北风骚的一甩头,紫色长发飞扬间忧伤的很明媚:“两位,差不多了吧?咱们这该解决的事儿,还是要解决的。”
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