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第7部分（第2页）
胜利的源泉。
可这种方法的效果是十分出入意料的。这样一个困难而重要的业务问
题竟让他在几分钟之内顺利地解决了，还让一个满腔怨恨的生事者成了他
的热忱的拥护者。
夫克兰胜利地降服这个一意孤行的老妇，与富兰克林使一个反对者成
为自己终身之友的方法是一模一样的：他们都激起了对方的“自尊心”。
他尊重老妇人的人格，十分诚恳地请她支援，还恭维地说凭她的才干
足以胜任一名领袖的工作。
他让她感觉自己十分重要，而且具有卓越的领导能力。
这是让他人欢迎我们，并愿意主动与我们共事的良策。
换句话说，如果你想树敌的话，就故意伤害他人的“自尊心”，这是
最有效的方法。
许多平庸的人遇到这种事就只会想到利用权势、暴力，却没想到这样
只会招来失败而已。如果他们想以自身的力量驯服他人，只能是伤害对方
的自尊心。
比如，现在的历史学家都认为，威尔逊总统事业会失败是因为他犯了
两个明显的错误，这使他所依赖的支持者的自尊心受到了伤害。
1918年11月，威尔逊在休战条约签署后大获全胜，全世界都臣服在
他的脚下。在美国，两大党联合拥戴他。世界各国的政冶家和人民也在关
注他的所有言行。可一年后，威尔逊的威望就完全丧失了，谁都不愿再信
任他。
也许，上议院否决国联和《凡尔赛和约》只是他的失败中的一小部
分。比这更惨的，是使他在个人和政治生命两个方面彻底崩溃的两次真正
的失败。而这两次失败，完全是他自己造成的。
威尔逊的第一个大错是在休战条约签署的前些天，从他的手中签发了
一封致命的信，他命令选民只能选择民主党议员。无疑，这种举动沉重地
打击了那些忠心拥戴他的共和党人。这样，他的对手就有了可乘之机。结
果，共和党在上议院反而获得了多数席位。
没过多久，他又犯了第二个大错。他不顾朋友的劝阻，没有安排哪怕
一个上议院议员或者一个重要的共和党人，如鲁特、塔夫脱等人进入和平
委员会。这对于共和党和上议院来说都是一个重大的打击。大家都知道，
上议院的权力很大，只有上议院批准，威尔逊希望通过的条约才能生效。
事实上，他在“一战”时各国中的地位完全是他的和平委员会帮他奠
定的。
因而在国内，等候他的将是狂怒的对手。上议院中，连民主党人都开
始不再支持他，更何况执掌着上议院大权的共和党人。于是，威尔逊几乎
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