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“现在后台反应最多的是什么?”张宇好奇询问。
“目前反应一片良好,不过,稍微有一些不好的的是,很多人甚至把这里当成了吐槽的地方,有人有事没事就来骚扰咱们的客服人员,后台的一些咨询问题,简直有点不经脑子。”王强一脸无语。
“哦,你说说,我听一下。”张宇笑了。
“你看,这个叫‘我的阿狸’昵称的用户,她说咱们的饭菜,能不能加一些动物吃的,给小猫小狗之类的专门做一些饭菜。”
“这个叫‘我有三根毛’的用户,反应说,咱们能不能把编号234外卖员介绍给他当女朋友,这个234是一个女大学生,长得很漂亮,也很清纯,很受欢迎。”王强解释。
“还有这个,他反应的倒还是可以,他觉得,咱们什么时候能支持全城网络配送?”
……
……
王强将后台反映的消息,特地摘取了一些给张宇看。
给张宇看完后,他一脸无奈道:“这些人真是把这个地方当成唠嗑地方了。”
“其实,咱们的外卖配送,网站设计,他们有的提的意见还行,可是有的就是胡扯八道,我觉得,对于这些用户,咱们要不要直接屏蔽他们,或者设定一个咨询后台的条件,后台不是什么人都能咨询的,另外,也没必要立刻回复他们,可以等个一天左右回复。”
听着王强提出的意见,张宇乐呵呵一笑直接否定了。
“王强,问个问题,能不能将咱们的饿了啊增加一个类似于贴吧论坛的板块,板块里面用户不仅可以提出一些意见,也可以发一些牢骚,将这里当成他们日常吐槽的地方。”
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王强皱眉,“这倒是没问题,可是……这好像没什么用吧?他们有贴吧论坛,来咱们这里凑什么热闹?”
“这个就看我们的宣传操作了,你只要回答能不能办就成。”张宇挑眉微笑。
“这个没问题,我能做,不过,我需要团队。”王强认真道。
“行,你去从咱们学校计算机协会,或者计算机专业,找一些大神级的专业人才,工资方面我会给的很高,只要他们有才就成。”张宇道。
“行,你这么说,我绝对没问题。”王强咧嘴一笑。
不过,随后他好奇道:“你能解释一下,为什么搞这个吗?”
“因为要让他们把咱们网站当成家一样,他们可以在这里畅所欲言,对于他们提出的意见,我们绝对好的,可以筛选出来,同时,给予这群人一定的奖金奖励。”
“试想一下,如果有人将这里当成吐槽的地方,可以在这里交友,可以在这里聊天,那么,咱们的饿了啊就会成为他们生命中生活中不可分割的一部分,我想,咱们的饿了啊就算是走到哪里,都能获得成功,都能拥有真实粉丝,增加与他们自家的亲密度。”
张宇如此解释之后,王强眼睛瞬间瞪大,他好像有所感悟了。
刷。
他对着张宇竖起大拇指。
“高,这可比打宣传广告厉害多了啊。”
“张总,你简直也太适合做商人了,你上一世,不会是商业大亨吧。”
张宇乐呵呵笑道:“我上辈子是个厨师。”
哈哈,说完,他大笑,但是,王强并不认为他说的是实话,只是会以为他说的笑话。
“张总,我不耽搁时间了,我现在就去搞,说真的,我现在都有点激动期待了。”
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