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第19部分（第6页）

了一种最为明显的颜色。

在俄亥俄州约翰？帕特森的代顿收银机厂里，有一些被封锁在玻璃柜

里的收银机，永远成了实物教训。那些是在运往英国途中受损而被退回的

机器。帕特森说：“你在这座宏伟的工厂里随处都能见到这句话：‘我们眼

见为实。”’

为了能顺利地向他人传达意见，刚刚退任的美国电话电报公司总经理

西奥多？韦尔在与人交谈时，总是拿着一个本和一支笔，靠着办公桌画出

一些草图来，以便能够正确地阐明自己的意见。共和党领袖史密斯也有在

谈话时用画图解释思想的习惯。我们已经说过，史密斯是如何用他那满是

图解的册子让人们明白他在任州长期间所建的公共设施的。他曾与爱达？

塔贝尔说：“现在，光用数字和语言是远远不够的，只有画图才能让人更

明白。”

很多成功的商人也运用过这种策略。他们知道，展览实物是一种最有

效的销售方法。无论他们是在同小商人往来，还是同银行经理交易，只要

是可以阅览的，一律热心地收集起来。

奥弗斯特里德在《感化人类行为》中解释这种方法，即一张附几句解

释的话的图画，可以使原本需要两分钟才能讲清楚的事情在一分钟内就表

达得十分清楚。

一次，著名工程师莱芬维尔在申报一个方案时，看到某位经理没有理

睬他，便改变了策略。他把那位经理领到另一家工厂去看一个同样方案的

实施过程，结果，他轻而易举地就售出了这一方案。

蒙哥马利？沃德公司的经理梅塞利斯在召开了几次毫无效果的员工会

议后，终于想出了一个能一扫员工那种散漫状态的方法。在接下来的一次

会议中，他引用自己的话：“让他们坐在一起”，梅塞利斯请那些与他一起

坐的人站出来讲一讲他们的经历：如何从一星期3块或10块薪水开始，与

公司共同发展，升到如今有着丰厚薪水的位置上的。

梅塞利斯说：“让事实说话是我多年来在做指导他人的工作中所得到

的最好的经验之一。”

为了让员工学到更好的工作方法，食品大王亨利？海因茨喜欢以身作

则，在场地四处巡视，和自己的雇员一起劳动。他还告诉他们如何才能更

快地搬运砖木，还脱掉外衣做示范，主动帮助他们工作。

马科森对我们说，为了提倡节食主义，意大利的独裁者墨索里尼曾带

头过着简朴的生活。他还鼓励人们生育，并树立了榜样，自己首先做了

父亲。

约翰？沃纳梅克也以身作则，为渎

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