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第104节（第1页）

&esp;&esp;杨毅明白他的意思，贝嘉一旦道歉，就等于告诉全社会寰东的审核环节有问题，超市里能混进去不合格商品，这就不是一两瓶乳液、一两个品牌的问题了，要是处理不好，很有可能会影响到整家购物中心。

&esp;&esp;“你怎么看？”他问顾扬。

&esp;&esp;“我也更倾向于公开道歉。”顾扬回答，“一来为消费者负责，二来外面还有499套产品，这件事一旦传出去，哪怕只有五分之一的人上网查询后发帖，事态也会一发不可收拾，不管什么时候，主动认错总比被动挨打要强。”

&esp;&esp;“我也赞同顾总监的看法。”超市部丁经理附和，“并且我再提一句，相关责任人，贝嘉要处罚，寰东也要处罚，这样才算是对公众有所交代，也能避免竞争对手用这件事做文章。”

&esp;&esp;王烈一直坐在椅子上没吭声，直到听到这句话，才抬头瞥了顾扬一眼。

&esp;&esp;“那这件事就这样。”杨毅提议，“我们两家成立一个专项小组，先各自拟订一份公开致歉函，确认没问题之后同时发出去，寰东也会给这部分顾客适当的补偿。这件事宜早不宜迟，最好能在一周内解决。”

&esp;&esp;“没问题。”宋涛点头，又歉意道，“这件事说到底也是我们的责任，还稀里糊涂拉了寰东下水，实在对不住。”

&esp;&esp;“现在说这些也没用，先处理问题吧。”杨毅站起来，和他握了握手，“至于寰东和贝嘉之间的合同要怎么解决，也得排在消费者后面再说。”

&esp;&esp;“那我们就先回去了。”宋涛说，“杨总放心，该是谁的责任就是谁的责任，我们绝不逃避。”

&esp;&esp;秘书送贝嘉一行人去停车场，走时顺便替杨毅关上了会议室的门。她平时很喜欢顾扬，所以现在稍微有些担心，不知道接下来内部会的结果会是什么。

&esp;&esp;“老丁，”杨毅示意，“你先说。”

&esp;&esp;“寰东超市部对入驻品牌的审核一向很严，像这种情况，以前从来没有发生过。”丁经理说，“我们的工作流程是没问题的，这次之所以会出事，是因为招商主管没有按照工作流程往下走。前期贝嘉一直只报了正装产品，从来没说过套盒里还有个乳液赠品，的确是我们的工作疏忽。”

&esp;&esp;“王主管？”杨毅又看向王烈。

&esp;&esp;“杨总，我知道套装里有赠品，也早就发现了备案没通过。”王烈抬起头，又用很快的速度扫了一眼顾扬，“但我跟顾总监提的时候，他说无论如何不能耽误悦容的开业，又说备案已经递交给了有关机构，最迟这两天就能审批下来，到时候再补全寰东这边的手续和资料，也不是什么大事。”

&esp;&esp;“我没有。”顾扬微微皱眉，“这整件事情里，我只是在最开始的时候，把贝嘉的杜总介绍给了王主管，后续在超市走廊上的交谈不超过三次，每次也只是询问进度，从来就没听说品牌有任何问题。”

&esp;&esp;“杨总。”王烈继续说，“悦容这次的入驻审批时间，几乎是其它日化品牌的三分之一，要不是顾总监特别关照，说杜总是他的朋友，我为什么要这么赶，又为什么要睁一只眼闭一只眼？我可从来没拿过一分钱的回扣，可以接受任何调查。”

&esp;&esp;“杜总的确是我的朋友。”顾扬和他对视，“但我什么时候拿这件事压过你？”

&esp;&esp;“经常，每次见面都会提。”王烈开始耍无赖，“顾总监，你不能因为我没证据，现在又出了事，就开始翻脸不认账啊。”

&esp;&esp;顾扬看向杨毅。

&esp;&esp;“先散会吧。”杨毅说，“公司内部也会针对整件事做调查，明确这究竟是谁的责任。”

&esp;&esp;“行，谢谢杨总。”王烈收拾好文件，“那我就等着您这边的结果。”

&esp;&esp;等超市部的两个人离开后，杨毅才问顾扬：“你怎么看？”

&esp;&esp;“我真的没有。”顾扬说。

&esp;&esp;杨毅笑笑：“你是公司管理层，出了这种事只会说没有？”

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