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“黄牛党”之所以屡禁不绝,根本原因还在于供给需求不平衡。
当前的情况是,三仙口服液供货资源较少且售卖渠道相对集中,而消费者需求却是越来越大,所以滋养了票贩子这个群体。
也就是黄牛党。
短期来看,黄牛党确实烘热了品牌。
毕竟难以买到,需要委托黄牛,就像饥饿营销一样。
这也从侧面反应了产品的火爆。
这看起来是件好事。
但却是以损害品牌口碑为代价的。
毕竟保健品不像手机电脑。
保健品常用常吃的东西。
需要的是老客户,是复购。
而不是一锤子买卖。
哪怕三仙口服液立足于高端,也是需要客户群体的。
而黄牛党拉高了老客户复购的成本。
很多时候只这一点的关系,就会导致客户的流失。
尤其是高端客户群体。
这些问题,徐爱国等人并没有意识到。
这其实就是思考方式的问题。
曹卫东是典型的顾客思维,他是站在顾客的角度上去思考问题的。
而徐爱国等人,他们还停留在较简单的供需关系及产品思维上。
诸如酒香不怕巷子深。
诸如好饭不怕晚。
诸如产品好了自然有客户。
等等等等。
这种思维严格来说并不是错的。
但这只适用于计划经济、供需不足的时代。
在改开的大背景下,未来一定是信息大爆炸的时代,到时候海量广告泥沙俱下,购买者被洗脑引导,如果再不求变化,市场最终会给与教训。
在那个年代,许多百年老字号陨落,就是没有跟上时代变化的原因。
曹卫东看的很清楚。
所以让更多百姓轻松便捷的买到三仙口服液,是工作的重点。
而打击黄牛党只是其中之一罢了。
另外守正堂也开始面临激烈的外部竞争了。
三仙口服液的热销,带动了一股保健品热潮,看到这种潮流,许多热钱流入,民间已经出现新的保健品品牌了。
仅曹卫东知道的就有四五种之多。
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