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&esp;&esp;“我们再给拼夕夕一次机会。”
&esp;&esp;路泽打开手机拨号界面。
&esp;&esp;输入了拼夕夕消费者投诉电话。
&esp;&esp;“我们给拼夕夕客服打个电话。”
&esp;&esp;“看看他们对这件事的态度,以及处理方案。”
&esp;&esp;“犯错不可怕,只要能及时改正,就不算太糟。”
&esp;&esp;【主播说的好!】
&esp;&esp;【那再给拼夕夕一次机会!】
&esp;&esp;【不愧是正能量主播,爱了爱了!】
&esp;&esp;【知错能改,善莫大焉,主播有大格局!】
&esp;&esp;【……】
&esp;&esp;此时直播间的在线人数,已经突破了八十万大关!
&esp;&esp;在八十万人的围观之下。
&esp;&esp;路泽拨打了消费者投诉号码。
&esp;&esp;漫长的音乐响了起来。
&esp;&esp;电话接通后,ai机器人的提示音响起。
&esp;&esp;路泽按照ai提示,进入了真人客服转接中。
&esp;&esp;转接音乐响起。
&esp;&esp;一分钟过后。
&esp;&esp;电话那头仍然响着音乐。
&esp;&esp;无人接听!
&esp;&esp;客服居然……主动挂电话?
&esp;&esp;“啊这……”
&esp;&esp;路泽满头黑线。
&esp;&esp;“拼夕夕作为大企业,每天打电话给真人客服的人数非常多。”
&esp;&esp;“这一点我们暂时先不追究。”
&esp;&esp;“我们再打一次试试。”
&esp;&esp;再次拨打了客服电话。
&esp;&esp;重复之前的流程后,再度进入到真人客服电话转接中。
&esp;&esp;继续听了一分钟音乐后。
&esp;&esp;电话终于被接通。
&esp;&esp;“你好,这里是拼夕夕客服,工号xxxxxx,请问有什么可以帮到您?”
&esp;&esp;标准的客服腔声音响起。
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